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　当店から注文ご確認のメールが送られてから4日以内にご入金ください。
7日以内にご入金がない場合はキャンセルとさせていただきます。

営業時間（メール対応、発送など）
　平日　１０：００～１８：００
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　買い付けなどによる休暇などは随時お知らせいたします。

　営業日、営業時間外のお問い合わせお返事、ご注文確認メール等は翌営業日になります。
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　ご入金確認後通常２～７営業日以内に発送いたします。土日は営業しておりませんので、発送は週明け営業日となります。

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　使用前の不良品、破損の場合は商品到着後3日以内にお知らせください。商品のご使用前、衣服の着用前（試着は含みません）タグを切っていない状態でメールにてご連絡ください。
　返品はご使用前の破損、不良品についてのみ受け付けております。メールにてご連絡後、上記住所へ送料着払いにてご送付ください。商品代金をご返金いたします。
インターネットの特質上試着ができませんので、衣類・帽子・靴等に関しては破損などがない場合でも返品が可能です。ただし商品の欠陥以外の返品の場合、返品の品の送料はお客様ご負担でお願いいたします。（宅急便など保障のあるものでお送りください。）
　商品の品質には細心の注意を払っておりますが、手づくりのものですので、機械で作ったような完璧な仕上がりにはなりません。手作りならではの風合いとしてその個性を喜んでいただけるような物をコンセプトに選んでおりますので、ご理解いただいたうえでご購入ください。以下下記のてづくりの商品についてをお読みください。
　

　リャマリャマで取り扱っております商品の多くは手作りで作られており、工場で作られた大量生産の物とは違い、多少のゆがみ、染色ムラ、しわ、縫製のゆがみなどがある場合があります。すべて1点物ですので、商品ページに出来るだけ詳細に記入いたしますが、それらの欠点は不良品ではなく、手づくりならではの個性としてご理解いただきたく思います。
　また商品撮影時になるべく忠実に色を再現するように心がけておりますが、写真撮影に使用したカメラ、インターネットのブラウザー、液晶画面によりまして色味に若干の差異が生じる場合がありますので、ご了承ください。

　商品到着前の破損、穴あき、使用に不具合があるものは返品、返金を受け付けますので、上記「返品・返金について」をごらんください。